Пользователям «Госуслуг», которые зарегистрировали свою учётную запись с привязкой к почтовому сервису Gmail, предлагается поменять почтовый адрес, перенеся его на любые другие платформы. Сделать это могут и жители Томской области.

Администраторы портала поясняют, что на почту, которую клиенты зарегистрировали для доступа к «Госуслугам», приходят важные сообщения и письма для восстановления пароля. Так как компания Google ограничила использование СМС-подтверждения для создания новых аккаунтов, нет гарантии, что эта функция продолжит работать для ранее созданных аккаунтов.

Пользователям предлагается заменить почту, указав новый адрес в настройках «Личного кабинета». Одним из таких вариантов может стать сервис @xmail.ru от российской компании VK, который уже интегрирован с «Госуслугами».

В конце сентября Минцифры России рекомендовало пользователям сервисов американской корпорации Google в нашей стране создать резервные копии своих данных, а также перейти на использование альтернативных способов двухфакторной аутентификации или на отечественные платформы.