Отправить и получить стало проще

Отправить и получить стало проще

Общество

Без бумажной квитанции и СМС-кодов. Не потребуется даже паспорт. «Почта России» ввела специальные QR-коды в приложении. Благодаря которым в три раза ускорена выдача и отправка писем и посылок.

Ранее на их оформление уходило около двух минут, включая идентификацию клиента с помощью простой электронной подписи по СМС или push-подтверждению и ручной поиск всех отправлений в системе. Теперь достаточно просто показать оператору QR-код с экрана мобильного телефона. Выдача занимает не более 30 секунд.

— Удобнее стало и для людей, и для нас, — поясняет начальник местного отделения связи Е.Д.Гуленкова. — Придя с извещением за посылкой, человек может не знать, что ему сегодня доставили ещё, например, письмо. Придётся второй раз идти на почту. А отсканировав QR-код, мы сразу видим все отправления, которые ожидают клиента.

QR-код обновляется каждые 30 секунд — это гарантирует прозрачность и безопасность данных. Поэтому использовать скриншот для получения отправления не получится. Либо же его нужно предъявить практически сразу после того, как он сделан.

— Возможность получать и отправлять письма и посылки по QR- коду есть в обновлённой версии приложения «Почта России», — продолжает Евгения Дениславовна. — Также нужно подтвердить свою учётную запись, оформить простую электронную подпись. Помогаем клиентам, объясняем, как это сделать, рассказываем о плюсах нововведения.

Весной 2024-го обновление запустили для устройств на Android, летом — для устройств на iOS. С помощью этого сервиса жители Томской области уже получили более 3 500 писем и посылок. Оценили преимущества около сотни стрежевчан.