В регионах России запущено уже более 180 сервисов «жизненные ситуации», которые помогают гражданам и бизнесу решать повседневные вопросы в упрощённом формате. Среди них – «Меры поддержки туристического бизнеса в Красноярском крае», «Проживание в доме – объекте культурного наследия Санкт-Петербурга», «Ямальское долголетие» и другие. Все сервисы доступны на портале Госуслуг и региональных платформах.

Как отметил Дмитрий Григоренко, заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства РФ, курирующий федеральный проект «Государство для людей»:
«Региональные сервисы «жизненные ситуации» помогают людям решать их вопросы быстро и комфортно, независимо от того, в каком субъекте России они проживают. Благодаря этим сервисам граждане, с одной стороны, получают качество, не уступающее федеральному. А с другой стороны — решаются задачи, актуальные именно для определённого региона».

Как работают сервисы?

• Объединяют связанные госуслуги в один пакет.Сокращают сроки оформления (на 42%), количество документов (на 40%) и визитов в ведомства (на 67%).

Решают локальные задачи: от соцподдержки до бизнес-мер.

Примеры:
✔ Свердловская область: уход за тяжелобольными – помощь в оформлении соцуслуг на дому.
✔ ЯНАО: программа «Ямальское долголетие» – запись на бесплатные занятия для пенсионеров.
✔ Пензенская область: оформление разрешений на охоту со справочной информацией.

До конца 2025 года планируется запустить ещё 245 сервисов, доведя их общее число до 425.