Пациентам поликлиники по обслуживанию взрослого населения городской больницы, записавшимся на врачебный приём, теперь придётся подтвердить запись за два рабочих дня до приёма.

— Дело в том, что, записавшись, многие пациенты в итоге не являются на приём. Зарезервированное ими время пропадает впустую. В результате на приём не могут попасть те, кому это действительно необходимо. Ведь врачей в поликлинике, как известно, не хватает. И участковых терапевтов, и узких специалистов, — пояснила старшая медсестра регистратуры Н.П.Ковалёва.

Специалисты кол-центра сами звонят пациентам. Однако те не всегда отвечают на звонок. Если кол-центру не удалось дозвониться, пациенту нужно позвонить туда по номеру 5-28-68 и подтвердить свою запись. В случае отсутствия подтверждения, программа автоматически отменит запись.

Медики надеются на понимание и сотрудничество.