Это он, это он — стрежевской наш почтальон
Твои люди, Стрежевой14 июля работники почтовой отрасли отметят профессиональный праздник — День российской почты. В 2024-м этому молодому празднику исполняется 30 лет. Он учреждён Указом Президента страны и ежегодно отмечается каждое второе воскресенье июля.
— Коллектив у нас хороший, — говорит почтальон С.И.Костюхина, ловко раскладывая полторы тысячи платёжек по адресам.
Светлана Игоревна разносит письма и газеты на одном из самых крупных и отдалённых участков в Стрежевом. Обслуживает более полусотни домов. Попав на почту случайно, скоро отметит десятилетие, как работает здесь.
— Все тогда выписывали «Северную звезду». И как-то газету стали приносить с задержкой. Пошли с сестрой на почту выяснять. Пришли к Е.Д.Гуленковой, Женечке нашей. А она говорит: «Почтальонов не хватает, два места вакантных есть, пойдёте?» Мы подумали, почему бы и нет. У меня как раз работа сидячая была, шила дома. Спина болеть начала. Врач мне сказал, надо бегать. Лучше по лестницам. Вот я и пошла почту разносить.
Так и работают вместе с сестрой по сей день. Придя на почту, Костюхина разбирает корреспонденцию, газеты и журналы, извещения. Распределяет по порядку, чтобы было удобно вынимать из сумки. Едет на участок. Доставляет на личном авто. Не только письма, но и продукты, посылки, принимает оплату за коммунальные платежи, помогает оформить подписку, приобрести лотерейный билет и многое другое.
— В зону обслуживания входят многоквартирники на улице Коммунальной: дома №№61, 69, 71, 73, 75. Новые дома в 3ГГ, частные по переулку Торговому. Детский сад, банк, автозаправочная станция, торговый комплекс и так далее.
На участке Светлана Игоревна знает всех поимённо. Все уже как родные. Заглянув к бабуле, обязательно расспросит о проблемах, здоровьем поинтересуется, если надо, мусор вынесет.
— Есть у меня девушка с ограниченными возможностями здоровья. Была одинокая, сейчас замуж вышла. Немного помогала ей, — рассказывает почтальон. — В магазин возила. Дедушка на даче жил, на гидронамыв ездили к нему. Бывает, приболеют мои пенсионеры, в больницу пенсию носим. Не оставим же их без денег.
— Приятнейший человек во всех отношениях, — с порога восклицает Зоя Михайловна Красильникова, благодаря Светлану Игоревну не только за доставленную почту, но и за вкусности к чаю. — Очень исполнительная. Давно её знаю, много лет общаемся. Посмотри, Света, картошку египетскую на подоконнике посадила. Немного пригорела она у меня. А вот огурцы не пошли нынче — пять штук собрала и всё. В прошлом году ведро было.
Светлана Игоревна улыбается. Рада, что всё хорошо. Пять минут поговорить найдёт обязательно. Никуда не торопится и везде успевает. Яркая, энергичная, отзывчивая. Ей по плечу если не всё, то многое.
В этом году Костюхина в очередной раз приняла участие в региональном этапе конкурса профессионального мастерства «Почты России». Показала высокий уровень теоретических и практических знаний, умений и навыков. Решая кейс о правилах обслуживания клиентов с инвалидностью, поразила жюри исчерпывающим ответом.
Конкурс проходил в Томске. За звание лучшего соревновались 32 сотрудника из городов и сёл региона. Представляли пять профессий: начальники отделений, операторы, почтальоны, сортировщики и водители. Среди почтальонов стрежевчанка вошла в тройку лидеров.
— Интересные задания, в том числе на артистизм. Что касается теории, мне кажется, за годы работы я научилась всему. И в почтовом зале доводилось работать, когда операторов не хватало.
Ей нравится быть постоянно в движении, ощущать свою необходимость и помогать людям. А дома её ждёт крепкий тыл. Светлана Игоревна с мужем Игорем Александровичем вырастили троих детей. Старшей дочери Ульяне 32 года. Средней Ксении — 26. Сын Даниил, которому 20, служит в армии. На днях мама отправила ему посылку. «Почтой России». Подрастает внук Демид. На выходные бабушка с нетерпением ждёт его в гости. Успевает на дачу съездить после работы, обработать огромное поле картошки.
Признаётся:
— Не люблю магазинную, надо свою.
— Мы ещё за грибами ходим, — говорит. — В том году знаете сколько набрали! До сих пор едим.
Спрашиваю:
— Скоро на пенсию, отдыхать будете?
— Что вы? Мне хоть и некогда скучать дома, ещё поработаю! — уверяет Костюхина.